6月27日，逐本针对媒体报道的部分产品存在备案成分与实际成分不符等问题，于其官方公众号发表了声明，称所有产品均不涉质量安全问题，并且表示会启动全面自查弘大速配，对已销售产品的成分、备案信息和宣传内容进行复核。
针对创始人在直播时对功效的不当宣传，公司会强化管理，进一步完善内部审核机制，严格规范对外沟通内容，包括创始人及管理层的公开表述。
否认成分宣传不当，涉事产品尚未恢复上架
据悉，逐本在声明中首先澄清了最主要的争议，即其产品使用“玫瑰（ROSE）”来宣传“墨红玫瑰净油”的表述并无不当。逐本表示，在国标文件中，序号144“墨红花净油”与其产品中使用的墨红玫瑰净油系同一物品，逐本使用的“墨红玫瑰净油”用“玫瑰”来做宣传并无不当。
展开剩余68%逐本涉事产品。
此前，购买了逐本十几款产品的阳先生向媒体反映，逐本的高端墨红系列产品宣称加入了产自云南的“墨红玫瑰”精油，但备案信息仅显示“玫瑰花油”等，疑似虚假宣传，或使用了“月季净油”冒充玫瑰精油进行备案和生产经营。除了墨红系列的问题，该消费者还表示，其购买的一系列精华液和身体乳产品都疑似非法添加了未收录进《原料目录》的植物新原料、生物技术新原料等，但套用已使用化妆品原料进行备案和生产。另外，逐本的单方香薰精油产品未非妆字号精油，却宣扬了护肤以及功效，未按规定进行妆字号备案。
南都记者在27日发现，逐本的天猫旗舰店和创始人在小红书账号的店铺均无法搜索到墨红系列相关产品，另外该消费者投诉的“逐本晚香亮采焕活眼部精华油”“逐本高山火绒草高浓精华液”或“逐本空山植萃舒缓馥润身体乳”三种产品也未见购买页面。截至28日发稿时，南都记者依然无法在逐本天猫旗舰店搜索到墨红系列产品，小红书的品牌旗舰店和创始人账号下的小红书店铺也同样未见产品上架。
提及整改措施，称将规范创始人公开表述
值得注意的是，此次声明主要是针对墨红系列“墨红玫瑰”精油的成分备案信息问题进行了回复，其余两个消费者质疑的问题没有如上述墨红玫瑰成分问题般进行针对性回应。不过，声明提及了整改措施，表示将对所有已销售产品的成分、备案信息、宣传内容进行系统梳理和严格复核，确保不存在任何不规范的宣传内容。
除了产品本身争议，逐本创始人刘倩菲曾在小红书的直播间中对逐本的“舒缓头疗套装”产品进行讲解时，明确提到“密集地使用三个月可以缓解痒、干涩、断发、掉发等问题”，并且在讲解另一款带“妆字号”的精油产品时提到“能让你在大姨妈期间活蹦乱跳”。这一直播话术引来质疑，称其对非妆字号产品宣传功效作用以及妆字号产品暗示医疗性作用。
因此，在此份声明中，逐本表示公司将进一步完善内部审核机制，严格规范对外沟通内容，包括创始人及管理层的公开表述，确保所有信息严谨、科学。同时还将加强客服及售后团队的培训与监督，提升全员合规意识与专业能力，确保消费者咨询得到及时、准确的回应。最后，逐本承诺将建立常态化自查与监督机制，优化产品研发、备案及宣传流程，坚决落实国家相关法规要求。
另外，有媒体报道称，针对消费者投诉的逐本的相关问题，浙江省药品监督管理局办公室的工作人员表示投诉中心已收到国家药监局转来的信息，并转属地市场监管局核查，正在按照工作流程进行处理。
据悉，逐本官网显示，品牌定位为东方养肤卸妆品牌，自2016年创立至今，始终坚持自研＋自控供应链的创研道路，通过融合自然植愈成分、现代前沿的护肤科技和天然的芳香精油能量，逐本已在卸妆品类和护肤品类中获得多方认可。
南都记者了解到，该品牌最开始凭借“卸妆油”这一单品获得市场关注。有媒体报道，逐本在5年做到了销售额超15亿元，是名副其实的卸妆赛道黑马，之后更是成为李佳琦直播间高频亮相的产品，被更多消费者所熟知。
采写：南都记者 徐冰倩弘大速配
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